Management van vertaalprojecten: internetvertalingen - hoe we samen met u aan de slag gaan

1. Uw accountmanager (AM) gaat na wat u nodig heeft

Uw AM gaat met u praten om vast te stellen wat uw vertaalbehoeften zijn en om uit te zoeken welk van onze serviceniveaus het best aansluit bij uw behoeften.

Als uw serviceniveau dit vereist, zullen wij in dit stadium ook een uitgebreide briefingsessie houden om een goed idee te krijgen van de precieze stijl- en terminologievereisten van uw project.

2. Een prijsopgave ontvangen

Om u een prijsopgave te kunnen doen toekomen heeft Lingo24 de volgende gegevens nodig:

• Brontaal
• Doeltaal
• Aantal woorden
• Deadline

Als u ons het te vertalen bestand toestuurt, hebben wij van u echter alleen de doeltaal/doeltalen en de deadline nodig.

Op basis van de hierboven aangegeven informatie zal uw AM u een uitgebreide prijsopgave toesturen, inclusief een gedetailleerde opsomming van alle bedragen en eventueel van toepassing zijnde kortingen.

3. De order plaatsen

Als u zich kunt vinden in de prijsopgave, keur de order dan per e-mail goed. Vermeld a.u.b. uw aankoopordernummer - dat maakt het leven voor ons financiële administratieteam wat gemakkelijker.

4. Het vertaalproces

Informatie over onze vertaalprocessen vindt u hier.

Zo, en dan kunt u nu achterover leunen en u ontspannen... in deze fase hebben we meestal geen input van uw kant nodig. Maar als u vragen heeft, staan uw AM en PM altijd klaar om u te helpen, en uw PM zal u direct informeren als er iets verandert aan de leveringstijd(en).

Afhankelijk van het door u gekozen serviceniveau zullen wij u mogelijk om feedback over het vertaalde document vragen, voordat we doorgaan naar een laatste revisieronde.

5. Levering

De eindfase is bereikt wanneer we u de voltooide vertaling sturen in het door u gewenste formaat.

Feedback uwerzijds stellen we altijd op prijs – die helpt ons onze workflow te verfijnen om een steeds betere service te kunnen leveren. Klik hier om ons feedback te geven over welk aspect dan ook van uw interactie met Lingo24 en ons management van vertaalprojecten.